Reformulamos nossa marca.

Nas últimas décadas, nosso próspero e crescente sistema de saúde tem atendido muito mais famílias, em muito mais comunidades, por meio de um conjunto abrangente e diversificado de serviços, programas e locais de atendimento clínico. Agora, como o maior provedor de serviços de atenção primária à saúde baseados na comunidade em nosso estado, temos a oportunidade de unificar nosso crescente sistema de saúde sob um único nome que inclua todos os nossos locais de atendimento clínico e reflita a diversidade das comunidades que atendemos.

Todas as unidades da NeighborHealth, do South End Community Health Center, do Winthrop Health Center e todas as unidades do Neighborhood PACE em East Boston, Winthrop, Revere e Everett fazem parte do nosso sistema de saúde.

Nosso novo nome e logotipo começarão a aparecer em nossos prédios, documentos e mensagens de saudação telefônica ainda este ano.

Não haverá qualquer impacto no atendimento que você recebe. Você continuará recebendo o mesmo atendimento de alta qualidade e humanizado. Não haverá alterações nas equipes clínicas ou no quadro de funcionários em decorrência dessa mudança de nome.

Nosso endereço, localização e números de telefone permanecerão os mesmos. O URL do nosso site será atualizado para refletir o novo nome ainda este ano.

Não. Sua conta no portal MyChart continuará ativa.

Não. Você não precisa notificar seu plano de saúde sobre essa mudança. Sua cobertura de saúde não será afetada por essa alteração.

Haverá um período de transição durante o qual você continuará a ver referências ao nosso nome anterior em comunicações, formulários e sistemas.

Haverá um período de transição durante o qual atualizaremos e instalaremos a sinalização externa em nossos edifícios.

sim.

Sim. Enviaremos os cartões de seguro atualizados para o seu endereço residencial a partir de junho.

Sim. Todos os contratos existentes serão transferidos para a nova denominação.

Não. Não haverá nenhuma alteração no endereço postal da empresa.

Sim. Nosso sistema eletrônico ACH continuará funcionando da mesma forma.