Hemos cambiado nuestra imagen de marca

En las últimas décadas, nuestro próspero y creciente sistema de salud está atendiendo a muchas más familias, en muchas más comunidades a través de un conjunto completo y diverso de servicios, programas y ubicaciones clínicas. Ahora, como el proveedor más grande del estado de servicios de atención primaria basados en la comunidad, tenemos la oportunidad de unificar nuestro sistema de salud bajo un nombre que incluya todas nuestras clínicas y refleje las diversas comunidades que servimos.

Todas las ubicaciones de NeighborHealth, South End Community Health Center, Winthrop Health Center y todos los Neighborhood PACE en East Boston, Winthrop, Revere y Everett son parte de nuestro sistema de salud.

Nuestro nuevo nombre y logotipo comenzarán a aparecer en nuestros edificios, en la documentación y en nuestros saludos telefónicos más adelante este año.

No habrá impacto en la atención que reciba. Seguirá recibiendo la misma atención de alta calidad y compasiva. No se realizarán cambios en los equipos clínicos ni en el personal relacionados con este cambio de nombre.

Nuestra dirección, ubicaciones y números de teléfono seguirán siendo los mismos. Nuestra URL del sitio web se actualizará para reflejar el nuevo nombre más adelante este año.

No. Tu cuenta de portal MyChart seguirá activa.

No. No necesitas notificar a tu seguro de salud sobre este cambio. Tu cobertura de seguro de salud no se verá afectada por este cambio.

Habrá un período de transición en el que seguirás viendo referencias a nuestro antiguo nombre en comunicaciones, formularios y sistemas.

Habrá un período de transición en el que estaremos actualizando e instalando letreros exteriores en nuestros edificios.

Sí.

Sí. Enviaremos las tarjetas de seguro actualizadas a tu dirección de casa a partir de junio.

Sí. Todos los contratos existentes se transferirán bajo el nuevo nombre.

No. No habrá cambios en la dirección de correo corporativa.

Sí. Nuestro sistema electrónico ACH seguirá operando de la misma manera.