Flourish Care y NeighborHealth anuncian una alianza para promover la equidad en la salud materna en Massachusetts.
Miles de familias ahora tienen acceso a servicios de doula cubiertos por el seguro, lo que ofrece un modelo de colaboración para los centros de salud comunitarios y los hospitales de toda la región.
BOSTÓN, MA (24 de agosto de 2026) – Salud Vecinal, un centro de salud calificado a nivel federal (FQHC, por sus siglas en inglés) que presta servicios a diversas comunidades en el área metropolitana de Boston, y Cuidado Flourish, una empresa de atención médica materna con tecnología avanzada que ofrece apoyo de doulas cubierto por el seguro, se reunió en la sede del centro de salud en 20 Maverick Square para conmemorar su creciente colaboración para ampliar el acceso a la atención de doulas culturalmente sensibles para las familias de MassHealth en todo Massachusetts.
Desde que se pusieron en contacto por primera vez a finales de 2024, las dos organizaciones han creado un modelo de colaboración que integra el apoyo de doulas directamente en los protocolos de atención de NeighborHealth para pacientes de obstetricia, ginecología y medicina familiar, brindando apoyo físico, emocional e informativo continuo y adaptado culturalmente antes y después del parto a cientos de familias sin costo alguno para la paciente.
“En NeighborHealth, creemos que cada familia merece una atención que vea a la persona en su totalidad, no solo el momento clínico”, dijo Dra. Monica Mendiola, Directora Médica, Obstetricia y Ginecología, NeighborHealth. “La colaboración con Flourish Care nos permite ofrecer a nuestras pacientes de MassHealth apoyo social, emocional y físico durante y después del embarazo, un enfoque que ha demostrado mejorar los resultados de salud materna para las madres primerizas y las embarazadas, lo que a su vez beneficia la salud de toda la familia.”
Diversos estudios demuestran que las pacientes que cuentan con una doula experimentan una menor tasa de cesáreas, menos partos prematuros, una mejor iniciación a la lactancia materna y una mayor satisfacción con la atención recibida. Para el equipo clínico, las doulas actúan como colaboradoras de confianza, reforzando los planes de atención, mejorando la comunicación y ayudando a las pacientes a sentirse seguras durante el embarazo, el parto y el posparto.
A principios de 2025, NeighborHealth y Flourish Care lanzaron servicios integrados de doula, diseñados para ser sencillos para los proveedores y significativos para las familias:
- Flujos de trabajo de derivación optimizados e integrados que conectan a los pacientes de NeighborHealth directamente con una red de doulas acreditadas y culturalmente apropiadas.
- Reuniones periódicas de coordinación conjunta de la atención y revisión de datos entre los equipos clínicos y de doulas.
- Sesiones educativas para proveedores y asesores sobre cómo integrar el apoyo de doulas en los planes de atención existentes.
- Eventos comunitarios colaborativos y programas de salud materna para llegar a las familias al inicio del embarazo.
- Trabajo en curso para ampliar el acceso a las poblaciones que no hablan inglés y a las poblaciones de alto riesgo.
Flourish Care gestiona la recepción de derivaciones, la asignación de doulas, la coordinación de la atención y la facturación a las aseguradoras, eliminando la complejidad administrativa para que los equipos clínicos de NeighborHealth puedan derivar pacientes con confianza y centrarse en la atención.
“Las doulas cubren los huecos entre las visitas clínicas y brindan apoyo en los momentos en que las familias tienen preguntas, miedos o simplemente necesitan a alguien que las acompañe”, dijo. Melissa Bowley, fundadora y directora ejecutiva de Flourish Care. “La continuidad de las doulas es lo que marca la diferencia. Trabajan codo a codo con el equipo clínico, por lo que nadie tiene que afrontar esto solo. NeighborHealth comparte esa visión y juntos estamos construyendo el modelo que demuestra que funciona.”
La asociación también se basa en el compromiso más amplio de NeighborHealth con la equidad en la salud materna, incluidos los esfuerzos recientes liderados por Mimi Gardner, vicepresidenta y jefa de alianzas comunitarias de NeighborHealth.,para convocar a líderes estatales en torno a una atención más equitativa. Con la cobertura de MassHealth para servicios de doula vigente desde finales de 2023, modelos como este ofrecen una guía para los centros de salud comunitarios y los sistemas hospitalarios que buscan hacer realidad esa cobertura para las familias a las que atienden.
Esta alianza forma parte de la creciente red nacional de Flourish Care y refleja la convicción compartida de que todas las familias, independientemente de su cobertura de seguro o código postal, merecen un apoyo continuo y compasivo durante uno de los momentos más importantes de la vida.
(De izquierda a derecha) Emily Chase, NP, Directora Médica Asociada de NeighborHealth; Monica Mendiola, MD, Directora Médica de NeighborHealth; Candice Marshall, BD, Gerente de Desarrollo Comunitario de Flourish Care; Melissa Bowley, Fundadora y Directora Ejecutiva de Flourish Care; y Sue Ghosh, MD, Directora de Iniciativas de Salud de la Mujer de NeighborHealth, posan en la celebración de East Boston el 20 de agosto de 2026.
Surey Rodriguez-Cortes, doula principal y gerente de operaciones de proveedores de Flourish Care, se prepara para dirigirse al público en el evento de colaboración del jueves.
Miembros del equipo de obstetricia y ginecología de Flourish Care y NeighborHealth, incluida la directora administrativa Stecy Casseus, disfrutaron del programa de charlas en la sede de NeighborHealth en 20 Maverick Square.
Información Acerca de NeighborHealth
NeighborHealth, anteriormente East Boston Neighborhood Health Center, es uno de los centros de salud calificados federalmente (FQHC) más grandes del país y el sistema de atención primaria de salud comunitario más grande de Massachusetts, que atiende a más de 120,000 personas y es reconocido por la Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA) como líder nacional en calidad. Durante más de 55 años, NeighborHealth ha ofrecido acceso a atención primaria integral, atención especializada y atención de emergencia para pacientes en la Commonwealth. En una fusión pionera en 2020, East Boston Neighborhood Health Center unió fuerzas con South End Community Health Center y amplió los servicios a pacientes que viven y trabajan en los barrios de South End y Roxbury de Boston. NeighborHealth promueve modelos de atención innovadores para cerrar activamente las brechas de equidad en salud en nuestras comunidades de bajos ingresos e inmigrantes. Para obtener más información, visite https://neighborhealth.com/es/.
Acerca de Flourish Care
Flourish Care ofrece apoyo de doulas cubierto por el seguro médico sin costo alguno para familias elegibles durante el embarazo, el parto y el posparto. Trabajando con clínicas de obstetricia, centros de salud comunitarios (FQHC), hospitales y aseguradoras, Flourish Care conecta a las pacientes con doulas acreditadas y culturalmente apropiadas, y se encarga de todas las derivaciones, el registro, la coordinación y la facturación para que las familias y los proveedores puedan concentrarse en la atención. Flourish Care ha apoyado a más de 4000 familias y trabaja con una red de más de 600 doulas en todo el país. Obtenga más información en www.flourishcommunitycare.com.
CONTACTO DE PRENSA:
Julia Covelle
781.507.3120
