فريق القيادة لدينا

جيمس أ. هازارد

يُضيف جيمي هازارد إلى منصبه كرئيس ومدير تنفيذي لشركة نيبر هيلث خبرةً تزيد عن 30 عامًا في مجالات التمويل والعمليات والقيادة التنظيمية. وفي هذا المنصب، يقود التوجه الاستراتيجي والتشغيلي والمالي العام للمنظمة دعمًا لرسالتها المتمثلة في تقديم رعاية صحية عالية الجودة في المجتمع.

قبل انضمامه إلى NeighborHealth، شغل جيمي مناصب قيادية عليا في العديد من الشركات الاستشارية وبنى ممارسة استشارية مزدهرة، حيث قدم المشورة للمؤسسات في مختلف الصناعات بشأن تكامل التكنولوجيا وتحسين عمليات الأعمال والتحول التشغيلي.

حصل جيمي على بكالوريوس العلوم في المحاسبة والمالية من كلية بوسطن، وماجستير العلوم في تحليلات الأعمال من جامعة جورج تاون، ودرجتي ماجستير إدارة الأعمال وماجستير العلوم في المالية من جامعة ماساتشوستس. وهو محاسب قانوني معتمد (CPA) ومحترف معتمد في إدارة المشاريع (PMP).

يشغل جيمي عضوية مجالس إدارة كل من "أفضل ممارسات الصحة المجتمعية"، و"المدافعون عن الصحة المجتمعية" (ACH)، و"شبكة بوسطن الصحية". كما أنه عضو في لجنة مراكز الصحة المجتمعية التابعة لنظام بوسطن الطبي الصحي (BMCHS)، واللجنة التشغيلية المشتركة لمنظمة "ويل سينس/نيبر هيلث" للرعاية الصحية المسؤولة. إضافةً إلى ذلك، شغل عضوية لجنتي المالية والتدقيق، ورئاسة لجنة الاستثمار في "التعاونية المجتمعية للرعاية الصحية" (C3)، وقدّم خبرته للجنة المالية واللجنة الفرعية المعنية بتمويل مراكز الصحة التابعة للجمعية الوطنية لمراكز الصحة المجتمعية.

الدكتور خوليو مازول

يتمتع الدكتور خوليو مازول بخبرة عشرين عامًا في مجال صحة المرأة، حيث عمل كطبيب متخصص في أمراض النساء والتوليد. وبصفته كبير المسؤولين الطبيين في مؤسسة نيبر هيلث، يشرف الدكتور مازول على مبادرات الجودة والسلامة السريرية على مستوى المؤسسة في مجالات صحة الأم، وطب الأطفال، وقسم الطوارئ. وقبل ذلك، وبصفته المدير الطبي لقسم صحة المرأة في نيبر هيلث، قاد الدكتور مازول فريقًا متنوعًا يضم أكثر من 20 طبيبًا وممرضًا ممارسًا وقابلة قانونية معتمدة، يقدمون الرعاية لغالبية من المهاجرين الجدد، 70% منهم يفضلون تلقي الرعاية بلغة غير الإنجليزية.

وُلد الدكتور مازول ونشأ في لوس أنجلوس، كاليفورنيا، لأبوين غواتيماليين. حصل على بكالوريوس العلوم في علم الأحياء وتخصص فرعي في التاريخ من جامعة كاليفورنيا، سان دييغو، وشهادة الطب من كلية الطب بجامعة جورج تاون. أكمل فترة إقامته في طب النساء والتوليد في برنامج بيث إسرائيل ديكونيس/كلية الطب بجامعة هارفارد. وخلال عمله كمدير مشارك لبرنامج الإقامة في طب النساء والتوليد ومدير التعليم الطبي في كلية الطب بجامعة بوسطن، قاد الدكتور مازول مبادرةً تعليميةً واسعة النطاق لمجتمع الميم لتحسين الكفاءة الثقافية المتعلقة برعاية مجتمع الميم.

يفخر الدكتور مازول بإرثه اللاتيني الأمريكي، ويستمتع بالاحتفاء بالتقاليد الثقافية الغواتيمالية المتوارثة من الأجيال السابقة. وهو ثنائي اللغة (الإسبانية والإنجليزية)، ومكرس لخدمة الجاليات المهاجرة في شرق بوسطن، وتشيلسي، وريفير، وغيرها. على مدار عقود من ممارسته الطبية، لمس بنفسه فوائد تلقي المرضى الرعاية الطبية بلغتهم من مقدمي خدمات ذوي خلفيات ثقافية مماثلة.

ماريا كوبنراث

بصفتها نائبة الرئيس والمديرة المالية، تقود ماريا العمليات والاستراتيجية المالية لشركة نيبر هيلث. تتمتع ماريا بخبرة تزيد عن 30 عامًا في مجال تمويل الرعاية الصحية، بما في ذلك أكثر من 15 عامًا كمديرة مالية لمراكز صحية مجتمعية معقدة ومتعددة المواقع. وكان آخر منصب شغلته هو المديرة المالية لمركز كارينغ الصحي في سبرينغفيلد، ماساتشوستس. وسبق لها أن شغلت مناصب قيادية مالية عليا في مركز غريتر لورانس الصحي العائلي ومركز إدوارد إم. كينيدي الصحي المجتمعي في ووستر، ماساتشوستس، حيث قادت مبادرات التحول المالي، وعززت استدامة المؤسسة، ودعمت نموًا ملحوظًا. وتشمل خبرتها المهنية السابقة الإشراف المالي على خدمات هاربور الصحية، وهي مركز صحي مؤهل اتحاديًا يقدم الرعاية الطبية الأولية، والصحة النفسية، وخدمات الصيدلة، وبرنامج PACE، وغيرها الكثير.

تتمتع ماريا بخبرة واسعة في الاستراتيجية المالية، والرعاية القائمة على القيمة، وعمليات الصيدليات ضمن برنامج 340B، ونماذج منظمات الرعاية الصحية المتكاملة، والامتثال التنظيمي لمراكز الرعاية الصحية المجتمعية. وهي معروفة بأسلوبها القيادي التعاوني، وقدرتها على تحويل المفاهيم المالية المعقدة إلى رؤى عملية، ونجاحها في بناء فرق عمل عالية الأداء.

وُلدت ماريا ونشأت في إيفريت، ماساتشوستس، وهي من الجيل الأول من الأمريكيين الإيطاليين. تُكرّس ماريا جهودها، على الصعيدين المهني والشخصي، لرسالة مؤسسة "نيبر هيلث" المتمثلة في توفير رعاية صحية عادلة ومجتمعية. وهي عضو في جمعية ماساتشوستس للمحاسبين القانونيين المعتمدين، والمعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين المعتمدين، واللجان الفرعية التابعة للجمعية الوطنية لمراكز الصحة المجتمعية والمعنية بتمويل المراكز الصحية والسياسات الصحية. حازت ماريا على جائزة جيفري تي. لاتمان للقيادة في مجال تمويل الرعاية الصحية من الجمعية الوطنية لمراكز الصحة المجتمعية، وهي عضو في مجلس إدارة رابطة ماساتشوستس لمراكز الصحة المجتمعية، حيث تشغل منصب أمين الصندوق. كما أنها عضو في مجلس إدارة "كابيتال لينك"، التي تُقدّم خدمات استشارية مالية لمراكز الصحة المجتمعية في ماساتشوستس.

يوجينيا كورونادو

إرناني ج. دي أراوجو

يشرف إرناني على الشؤون الحكومية والتنظيمية لشركة نيبور هيلث. بالإضافة إلى هذه المجالات، يشرف إرناني أيضًا على جوانب تجربة المرضى، بما في ذلك مركز الاتصال وأقسام الإحالة، بالإضافة إلى بعض المشاريع التشغيلية. قبل انضمامه إلى نيبور هيلث، شغل إرناني سابقًا منصب منسق الاتصال في شرق بوسطن مع عمدة بوسطن الراحل توم مينينو؛ وعمل محاميًا في شركة فولي هوغ المحدودة؛ ومصرفيًا استثماريًا في جي بي مورغان تشيس.

أقام إرناني طوال حياته في شرق بوسطن، ويواصل العمل مع العديد من المنظمات واللجان الخارجية، بما في ذلك زمالة جون ويليام وارد ورابطة مدارس بوسطن اللاتينية. كان إرناني أيضًا عضوًا سابقًا في لجنة مدارس بوسطن، وهو من القلائل الذين خدموا في البيت الأبيض في عهدي كلينتون وبوش، حيث كان متدربًا في عهديهما. تخرج إرناني من كلية هارفارد وكلية الحقوق في واشنطن ولي.

ميمي غاردنر، ماجستير في الصحة العامة، أخصائية اجتماعية مرخصة

سيباستيان هاميلتون

بصفته نائب الرئيس ومدير الصيدلة، يقود الدكتور سيباستيان هاميلتون، بكالوريوس الصيدلة، صيدلاني مسجل، دكتور صيدلة، ماجستير إدارة الأعمال، 340B ACE، عمليات الصيدلة المتنامية في NeighborHealth، بما في ذلك المواقع التقليدية، وخدمات الصيدلة المتخصصة، وبرنامج توصيل البريد على مستوى الولاية، مما يضمن الوصول إلى الأدوية بأسعار معقولة للمرضى في جميع أنحاء بوسطن الكبرى.

في السابق، بصفته رئيسًا لقسم الصيدلة للعمليات والشراكات المجتمعية والمتنقلة لقسم الصيدلة الخارجية في مركز بوسطن الطبي (BMC)، قاد الدكتور هاملتون فريقًا صيدلانيًا متحمسًا للغاية يضم أكثر من 300 موظف، حيث قاموا بتعبئة أكثر من 1.5 مليون وصفة طبية سنويًا عبر أربعة مواقع في حرم BMC، وسبعة مراكز صحية مجتمعية، وصيدلية الطلبات البريدية والصيدلية المركزية في BMC.

بخبرة تقارب 30 عامًا في الصيدلة، نفّذ الدكتور هاميلتون العديد من مبادرات الصيدلة التخصصية، وطلب الأدوية عبر البريد، والتعبئة المركزية. كما تعاون بشكل وثيق مع مراكز الصحة المجتمعية لتقديم خدمات تتمحور حول المريض، مستفيدًا من برنامج 340B لتخفيض أسعار الأدوية، ثمّ تعظيم فوائده. خلال عمله في BMC، أطلق الدكتور هاميلتون برامج متعددة لتوفير فرص عمل للأقليات المهمّشة في مجال الرعاية الصحية، بما في ذلك برنامج إقامة الصيدلة بالتعاون مع كلية إيشلمان للصيدلة بجامعة نورث كارولينا. على مدار 15 عامًا، قدّم الدكتور هاميلتون خدمات الصيدلة الخارجية للمحاربين القدامى في وزارة شؤون المحاربين القدامى الأمريكية.

يشغل الدكتور هاميلتون منصب عضو مجلس تسجيل الصيادلة في ماساتشوستس منذ عام ٢٠١٨، حيث شغل مناصب نائب الرئيس والرئيس. كما شارك في العديد من فرق العمل التابعة للمجلس الوطني للصيدلة (NABP)، وهو عضو مجلس أمناء مدرسة كودمان أكاديمي تشارتر العامة في بوسطن.

حصل الدكتور هاميلتون على بكالوريوس في الصيدلة من جامعة لونغ آيلاند، وماجستير في إدارة الرعاية الصحية من جامعة ويلمنجتون، ودكتوراه في الصيدلة من جامعة فلوريدا. وُلد الدكتور هاميلتون في هارلم، نيويورك، ونشأ في برونكس.

تاكيشا هورد

تقدم تاكيشا هورد دعمًا مباشرًا للرئيس والمدير التنفيذي جريج ويلموت وفريق القيادة التنفيذية للمركز الصحي. ومن خلال منصبها في نيبور هيلث، تُنسق وتُيسّر مختلف المنتديات التنظيمية الرئيسية. كما تُطبّق وتُيسّر عمليات التخطيط الرئيسية في جميع أنحاء المؤسسة، حيث تُشرف على الإدارة اليومية للمكتب التنفيذي. وبصفتها مديرة التنوع والمساواة والشمول (DEI)، تُدير تاكيشا مبادرات واستراتيجيات التنوع والمساواة والشمول في المؤسسة، وتقود أنشطة تخطيط مُختارة لضمان تقدم الخطة الاستراتيجية للتنوع والمساواة والشمول في المؤسسة.

قبل انضمامها إلى نيبور هيلث، امتلكت تاكيشا خبرة 20 عامًا في مجال الرعاية الصحية التنفيذية. شغلت مناصب مختلفة في مستشفى ماساتشوستس العام بريغهام (MGB) / شركاء أولوايز هيلث، حيث قادت التنسيق والخدمات اللوجستية والاتصالات لعمليات الصيدلة، وعمليات برنامجي ميديكيد ومنظمة الرعاية المسؤولة، وقسم الاستراتيجية والتسويق في المؤسسة. كما عملت كميسّرة للتنوع والمساواة والشمول في المؤسسة. وفي هذا المنصب، قادت تدريبًا على التنوع والمساواة والشمول للموظفين الحاليين والجدد من خلال ورشة عمل إلزامية حول التنوع والمساواة والشمول، ونسقت وقادت العديد من فعاليات التنوع والمساواة والشمول الداخلية والخارجية.

تاكيشا ليست جديدة على مراكز الصحة المجتمعية، فقبل انضمامها إلى MGB، عملت مع مركز مانيه الصحي المجتمعي، حيث قدمت الدعم التنفيذي ودعم إدارة المشاريع للرئيس التنفيذي وفريق الإدارة العليا ومجلس الإدارة. إضافةً إلى ذلك، عملت في مركز بوسطن الطبي، قسم طب الأسرة، كمنسقة إدارية. تاكيشا حاصلة على بكالوريوس العلوم في إدارة الأعمال من جامعة فرجينيا يونيون (HBCU) التي تفخر بتخرجها فيها. وهي أيضًا خريجة برنامج زمالة شركة الشراكة، وهي عضو نشط في شركة دلتا سيجما ثيتا.

جيمس هيل

شغل جيم هيل مناصب متنوعة ذات مسؤوليات متزايدة في شركة نيبور هيلث على مدار 32 عامًا، وشغل منصب الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا على مدار 18 عامًا. يتولى جيم مسؤولية أجهزة تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء نيبور هيلث، التي تضم أكثر من 20 موقعًا، ولعب دورًا محوريًا في تسريع تطبيق خدمات الرعاية الصحية عن بُعد والعمل عن بُعد مع بداية جائحة كوفيد-19. كما كان عضوًا في الفريق الذي طبّق نظام السجلات الطبية الإلكترونية "إيبك" في نيبور هيلث عام 1998. يحمل جيم درجة البكالوريوس من جامعة سيراكيوز.

جيسيكا ماغنوتا

بصفتها نائبة الرئيس وكبيرة مسؤولي الموارد البشرية، تشرف جيسيكا ماغنوتا، الحاصلة على ماجستير في الدراسات المهنية وشهادة في إدارة الموارد البشرية، على استراتيجية الموارد البشرية في NeighborHealth مع التركيز على جذب وتطوير والاحتفاظ بأفضل المواهب لدعم مهمة المنظمة المتمثلة في تقديم رعاية صحية عالية الجودة ومتاحة للجميع.

شغلت جيسيكا ماغنوتا مناصب قيادية في العديد من أنظمة الرعاية الصحية البارزة في عدة ولايات، بما في ذلك CarePoint Health، حيث قادت عملية تحول الموارد البشرية، وعززت علاقات الموظفين والعمال، وطورت استراتيجيات القوى العاملة، وأطلقت مبادرات لتطوير القيادة ساهمت في تمكين القادة والفرق على حد سواء. ومؤخراً، قدمت جيسيكا استشاراتها لمنظمات الرعاية الصحية، موجهةً استراتيجيات الموارد البشرية، وتطوير المواهب، والتكامل التنظيمي.

وُلدت جيسيكا ونشأت في سافيرن، نيويورك، وهي تنتمي إلى عائلة عريقة من العاملين في مجال الرعاية الصحية. منذ صغرها، لمست بنفسها معنى الانتماء إلى مجتمع الرعاية الصحية والخدمة المتفانية التي يقدمها. لهذا السبب، لطالما كان المجتمع في صميم عملها، وهي قيمة متأصلة في تراثها البورتوريكي، مما يعزز التزامها بالعدالة والتواصل والهدف في القيادة.

تحمل جيسيكا شهادة ماجستير في الدراسات المهنية في الموارد البشرية وعلاقات العمل من جامعة ولاية بنسلفانيا، وشهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال من كلية بيركلي.

أماندا ماكجي

بصفتها المستشارة العامة، تُشرف أماندا على الاستراتيجية القانونية والامتثالية، وعلى العمليات اليومية والتدريب لكلا القسمين. تشمل خبرتها جميع جوانب الاستشارات القانونية والمؤسسية والامتثال للمركز الصحي، بما في ذلك الامتثال التنظيمي، والتقاضي، والشؤون المؤسسية العامة مثل إدارة العقود، وعمليات الدمج والاستحواذ، وقضايا التوظيف والعمل، والهجرة، والعقارات، والضرائب.

منذ انضمامها إلى المنظمة، دعمت أماندا استحواذ المركز الصحي على مركز ساوث إند الصحي المجتمعي، وتطبيق قانون CURES للقرن الحادي والعشرين، وترأست فريق الحوكمة والإدارة لزيارة HRSA الميدانية لعام ٢٠٢١. كما تقدم أماندا المشورة لمجلس الإدارة، وتشرف قانونيًا على استجابة المنظمة المستمرة لجائحة كوفيد-١٩، بما في ذلك الامتثال للوائح، والمشاريع والمبادرات الجديدة، والرعاية الصحية عن بُعد، والعمل عن بُعد.

قبل انضمامها إلى المركز الصحي عام ٢٠١٩، عملت أماندا كمساعدة قانونية أولى في شركة محاماة دولية، حيث ركزت ممارستها على الدعاوى الجماعية الفيدرالية والاستفسارات التنظيمية في قطاعي المصارف والمؤسسات المالية. تخرجت أماندا من كلية أمهرست عام ٢٠٠٤ بدرجة بكالوريوس في التاريخ، وحصلت على دكتوراه في القانون من كلية الحقوق بجامعة فرجينيا، حيث عملت كزميلة في برنامج ديلارد، وكانت رئيسة تحرير مجلة القانون والسياسة. بالإضافة إلى مسؤولياتها في المركز الصحي، تعمل أماندا في مجلس إدارة جمعية أصدقاء مكتبة داكسبري المجانية، التي تدعم المكتبة العامة في بلدتها.

لورا روجرز

عملت لورا روجرز في شركة نيبور هيلث لأكثر من 30 عامًا في قسم تكنولوجيا المعلومات، حيث تولت العديد من الأدوار والمسؤوليات المختلفة. كانت جزءًا من فريق القيادة في تطبيق نظام السجلات الطبية الإلكترونية Epic في نيبور هيلث، مما جعل المركز الصحي من أوائل مؤسسات الرعاية الصحية في بوسطن التي تستخدم هذا النظام. كما تدير لورا قسم إدارة المعلومات الصحية (HIM). تخرجت لورا من كلية سوير لإدارة الأعمال بجامعة سوفولك، بتخصص تكنولوجيا المعلومات.

جيفري شوستر

بصفته نائب الرئيس الأول لعمليات المركز الصحي، يشرف جيف على التخطيط والميزانية وتنفيذ جميع جوانب العمليات في مؤسستنا الكبيرة متعددة المواقع.

في مؤسسة نيبر هيلث، كان لجيفري دورٌ محوريٌ في قيادة مبادرات تنظيمية رئيسية، شملت إعادة هيكلة وتجديد قسم الطوارئ، وتوسيع خدمات الأشعة والتصوير المقطعي المحوسب بالشراكة مع مركز بوسطن الطبي، وافتتاح مراكز سريرية جديدة، والدمج الناجح لمركز ساوث إند الصحي المجتمعي. وقد دافع عن الابتكار في مجال التمريض من خلال تطبيق إجراءات عمل جديدة، وإنشاء وظيفة ممرض مرجعي، وتصميم برنامج تدريبي للمساعدين الطبيين لتعزيز الكوادر الصحية المحلية. وامتدت قيادته لتشمل مشاريع استراتيجية مثل تصميم نماذج رعاية قائمة على فرق العمل، وتوسيع الصيدلية، وتوجيه القادة الصاعدين لشغل مناصب مدير ونائب رئيس مساعد.

قبل انضمامه إلى نيبر هيلث، شغل جيفري مناصب قيادية عليا في مركز بوسطن الطبي، حيث أشرف إداريًا على العديد من الأقسام السريرية التي تضم أكثر من 500 موظف وميزانية قدرها 100 مليون دولار. وبصفته مديرًا أول للعمليات السريرية، قاد مبادرات تحويلية في خدمات ما قبل الجراحة وما بعدها، والتعقيم المركزي، والأشعة، والرعاية التنفسية، والتأهيل، مما أدى إلى تحسين الكفاءة، وسهولة وصول المرضى، والأداء المالي بشكل مستمر. وشملت فترة عمله مشاريع رأسمالية ضخمة، ومفاوضات عقود مع الموردين أسفرت عن وفورات بملايين الدولارات، والمشاركة في مبادرات على مستوى النظام مثل اللجنة التوجيهية لبرنامج EMERGE EPIC وتحويل سلسلة التوريد. وفي وقت سابق، بصفته مديرًا للأشعة، قاد عمليات تجديد واسعة النطاق وتحديثات تكنولوجية حسّنت تجربة المرضى، وزادت من حجم العمل، وعززت الإيرادات.

تعكس مسيرة جيفري المهنية التزاماً عميقاً بالتميز التشغيلي، والابتكار الذي يركز على المريض، وتطوير القوى العاملة. وقد نجح في تدريب وتوجيه القادة في كل مرحلة من مراحل حياته المهنية، مما ساهم في تعزيز النمو والاستقرار في أنظمة الرعاية الصحية المعقدة.

حصل على درجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية من كلية كامبريدج، وتلقى تدريباً إضافياً من خلال برنامج الإدارة التنفيذية التابع للكلية الأمريكية للمديرين التنفيذيين للرعاية الصحية، وبرنامج زمالة السياسات الصحية بجامعة جورج واشنطن. جيفري فني أشعة معتمد، حاصل على شهادات في التصوير المقطعي المحوسب والتصوير الشعاعي، وهو أيضاً عضو في الكلية الأمريكية للمديرين التنفيذيين للرعاية الصحية.

بابلو بويترون دي لا فيجا، دكتور في الطب، ماجستير

إيفون يانغ، ماجستير الصحة العامة، ماجستير العمل الاجتماعي

بصفتها نائبة الرئيس المساعدة لشؤون التكامل والتميز السريري والتشغيلي، تشرف إيفون على دمج المبادرات الاستراتيجية واسعة النطاق والمتعددة التخصصات، وتقدم الدعم العملي للتحسينات السريرية والتشغيلية. تشمل مهامها قيادة الجودة وصحة السكان، بالإضافة إلى الإشراف على أول منظمة رعاية صحية مسؤولة من النموذج (أ) في الولاية بالشراكة مع WellSense، والتي قادتها لتصبح أفضل منظمة رعاية صحية مسؤولة أداءً من حيث الجودة بين جميع شركاء WellSense. كما تقود برنامج خيارات رعاية كبار السن (SCO)، وهو مبادرة Medicaid ذات تمويل ثابت تقدم رعاية شاملة للمرضى المسنين. إضافةً إلى ذلك، تشرف إيفون على مجموعة من الموارد المجتمعية التي تدعم المرضى خارج غرفة الفحص، بما في ذلك بنك الطعام، والمساعدة في طلبات السكن، وخدمات توجيه الرعاية.

قبل انضمامها إلى نيبور هيلث، شغلت إيفون منصب مديرة الصحة السلوكية في نظام الرعاية الصحية بمركز بوسطن الطبي (BMC)، حيث كانت مسؤولة عن قيادة وتنفيذ عمليات الصحة السلوكية، وأداء الجودة، والمبادرات الاستراتيجية في جميع أنحاء النظام الصحي. في هذا المنصب، عملت بشكل وثيق مع أقسام مستشفى BMC، وخطة WellSense الصحية التابعة لـ BMC، وشركاء منظمة بوسطن للرعاية المسؤولة (BACO) التابعة لـ BMC. تشمل أعمالها السابقة قيادة مبادرات الصحة السكانية في كل من عيادات الرعاية الأولية والتخصصية في BMC، بالإضافة إلى توسيع نطاق خدمات الصحة السلوكية المتكاملة في BMC. من خلال هذه المبادرات، حسّنت إيفون بشكل ملحوظ الأداء العام والتكامل السريري في جميع خطوط الخدمات.

حصلت إيفون على درجتي ماجستير في الصحة العامة والعمل الاجتماعي من جامعة بوسطن. أكملت درجة البكالوريوس في علم النفس من جامعة ستانفورد. خارج أوقات عملها، تستمتع إيفون بقضاء الوقت مع عائلتها، والسفر، وتشجيع فرقها الرياضية المفضلة، والتعمق في المواضيع التاريخية.